IT Managed Services

Soluções de TI que antecipam falhas, reduzem custos e colocam a operação no centro da estratégia.

IT Managed Services

Na CLA Brasil, aliamos inovação, eficiência e segurança para entregar soluções de IT Managed Services sob medida para as necessidades do seu negócio. Nosso propósito é garantir que a sua operação tenha continuidade, escalabilidade e proteção em um cenário cada vez mais digital e desafiador. 

Contamos com uma equipe altamente qualificada e certificada, pronta para gerenciar, sustentar e evoluir ambientes de TI dos mais diversos níveis de complexidade. Atuamos de forma proativa e estratégica, com um portfólio completo de serviços que assegura alta disponibilidade, redução de riscos e ganho de produtividade. 

Nossos Produtos e Serviços

NOC 24x7

O NOC (Network Operation Center) tem a função de garantir que as operações de TI estejam sempre ativas, implementando medidas preventivas para evitar a ocorrência de falhas em sua infraestrutura. Esse centro realiza o monitoramento contínuo dos serviços e equipamentos de TI da empresa, 24 horas por dia, 7 dias na semana. Nossa equipe no NOC é composta por profissionais altamente qualificados e certificados, prontos para otimizar seu ambiente e resolver problemas com agilidade, eficiência, automação de Respostas e Ações.

IT As a Services

Realização de Administração e Gerenciamento integral ou parcial da infraestrutura de TI. (IT As a Services). Nossos serviços de gerenciamento de infraestrutura proporcionam resultados superiores para o seu ambiente. Melhore a eficiência, diminua custos e descubra soluções que potencializam a flexibilidade e o desempenho da sua infraestrutura de TI. Fornecemos gestão para ambientes críticos, assegurando que os serviços essenciais permaneçam disponíveis 24 horas por dia.

Suporte e Sustentação

Através do nosso serviço realizamos as atividades de apoio para o ambiente de TI e segurança cibernética. Nossa equipe de suporte de TI é encarregada de solucionar uma ampla gama de questões que podem surgir em sua empresa, desde os problemas mais simples até os mais elaborados. Contamos com profissionais altamente capacitados e certificados, que identificam soluções e têm a habilidade de implementar melhorias em seus projetos, ajudando a superar as dificuldades tecnológicas que sua empresa pode enfrentar no cotidiano.

Monitoramento

Monitoramento parcial ou integral do ambiente de TI. Nossa abordagem de monitoramento contínuo e proativo no contexto de TI possibilita a identificação e resolução ágil de problemas relacionados à sua infraestrutura, resultando na diminuição do tempo de inatividade, aprimoramento de qualidade dos serviços prestados e, por consequência, redução de custos e incremento nos lucros vinculados ao seu ambiente de TI.

Consultoria

Utilizando o conhecimento em tecnologia e segurança de nossos profissionais, em diversas plataformas, processos e fabricantes, permite o atendimento direcionado e objetivo para uma determinada necessidade ou projeto de nossos clientes. Com uma equipe qualificada em diversas práticas como Segurança da Informação, Privacidade de Dados, Adequação à LGPD, Virtualização, Migração de dados e ambiente para Cloud, Microsoft 365, Microsoft Azure, Google Workspace e demais aplicações para atender a disponibilidade necessária para o seu negócio.

CTO as a Services

Centralize todo o Gerenciamento de Operações, Cloud e Projetos de TI e Cybersecurity com nosso serviço de CTO as a Services, aumentando a produtividade, eficiência, otimizando custos, analisando contratos e aumentando a segurança das equipes, áreas e projetos de sustentação ou implementação.

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